ご購入のお客様へ

【重要】ご購入後、弊社よりメールが届かないお客様へ

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 さて、昨今弊社からのメールが届かないお客様が多数いらっしゃいます。ご注文後、自動返信メールの後、ご注文確定メールを３営業日以内にお送りさせていただいております。上記のメールが届かないお客様には、お手数をお掛けいたしますが下記のメール設定をご確認いただきます様お願い申し上げます。 または、LINE ID連携をしトーク画面よりお問合せください。 【LINE ID連携方法】 https://true-az.com/pages/line-id   メールが届かない場合には以下の問題が考えられます。 入力したメールアドレスに不備があるまたは、現在使用できないメールアドレスの可能性がございます。 迷惑メール・スパムメール・プロモーション・ゴミ箱等、受信以外の場所にメールが届いている可能性がございます。 キャリアメール（au.docomo.softbank等）のセキュリティ設定の為、受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合は、正しくメールが届かない場合がございます。以下のドメインを受信できるよう設定してください。 　　【ドメイン名：true-az.com】 各キャリアの設定は下記のリンクよりご確認ください。 au 「受信リスト設定/迷惑メールフィルター設定」 docomo 「迷惑メール対策の受信リスト/拒否リスト設定」 softbank 「受信許可・拒否設定」